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日本語 Onboarding de licencia MetaTrader 5: cómo obtener una licencia MT5 de MetaQuotes
Una guía paso a paso para fundadores de brókers: qué comprueba MetaQuotes, qué documentos preparar, cuánto dura cada fase y qué ocurre tras la aprobación, desde la constitución de la empresa hasta un servidor MT5 en producción.
Cómo obtener una licencia MT5 de MetaQuotes: requisitos, el paquete de 10 documentos, reglas del sitio web, SumSub, carta bancaria, plazos y puesta en marcha.
Qué significa el onboarding de licencia MT5 en 2026
El onboarding de licencia MT5 abarca todo lo que hay entre "queremos nuestro propio servidor MetaTrader 5" y "los clientes operan en él". MetaQuotes comprueba su empresa, después emite la licencia y, a continuación, se instala y configura el servidor. Hoy, la única licencia nueva que vende MetaQuotes es MetaTrader 5. MT4 ya no es una opción para los nuevos brókers:
The MetaTrader 4 trading platform licenses are no longer available for purchase.
(Traducción: Las licencias de la plataforma de trading MetaTrader 4 ya no están disponibles para su compra.)— MetaQuotes, MetaTrader 4 for Brokers (consultado en octubre de 2026)
Una licencia MT5 completa no es software como servicio. Usted opera los servidores en su propia infraestructura o con un proveedor de hosting de su elección, y MetaQuotes no tiene acceso operativo a ellos. En palabras de MetaQuotes:
We do not offer SaaS or other similar solutions which would permit even partial external management or third-party control over your company's operations, and thus we have no access to your servers, accounts, or your clients' trading history.
(Traducción: No ofrecemos SaaS ni otras soluciones similares que permitan una gestión externa, aunque sea parcial, o el control por parte de terceros de las operaciones de su empresa, por lo que no tenemos acceso a sus servidores, cuentas ni al historial de trading de sus clientes.)— MetaQuotes, Order the MetaTrader 5 Trading Platform (consultado en octubre de 2026)
Así, el onboarding tiene una mitad de cumplimiento (documentos, sitio web, verificación, carta bancaria, pago) y una mitad técnica (instalación del servidor, configuración, liquidez, puesta en producción). Esta página trata ambas, porque, según nuestra experiencia, los retrasos surgen en el espacio entre ellas.
FXSUPPORT es una empresa externalizada de soporte técnico y operaciones MT4/MT5. No estamos afiliados a MetaQuotes Ltd. Coordinamos el onboarding para fundadores de brókers: preparamos y revisamos con usted el paquete de documentos, trabajamos con proveedores de servicios corporativos en la parte societaria y, después, construimos y operamos el servidor MT5. Solo MetaQuotes decide sobre cada solicitud.
Los tres niveles de licencia MT5
MetaQuotes publica tres opciones de licencia MT5. Se diferencian en el número de cuentas reales que cubren. MetaQuotes fija las tarifas y estas cambian, por lo que no las indicamos aquí.
| Nivel | Cuentas reales | Perfil típico |
|---|---|---|
| Entry | 1.000 | Start-ups y brókers pequeños; un servidor de trading principal para cuentas reales y demo |
| Standard | 25.000 | Brókers consolidados de tamaño mediano a grande que necesitan servidores de trading distribuidos |
| Enterprise | 200.000 | Grandes instituciones, bancos y proveedores de liquidez que atienden muchos mercados |
Quién puede optar: empresa y actividades registradas
Para poder optar necesita una empresa registrada cuyas actividades declaradas cubran servicios financieros, como la negociación de instrumentos financieros, el forex en línea o el corretaje. Una persona física o una empresa registrada para consultoría o TI no lo superará. MetaQuotes lo indica en su propia guía para nuevos brókers:
To start with, you need to have a registered company, with the relevant business activities registered under that entity.
(Traducción: Para empezar, necesita tener una empresa registrada, con las actividades comerciales pertinentes registradas bajo esa entidad.)— MetaQuotes, How to Start a Brokerage Business (consultado en octubre de 2026)
En la práctica, MetaQuotes le pide que acredite las actividades por escrito. Puede hacerlo mediante el Memorandum and Articles of Association o mediante un dictamen jurídico o una carta de declaración. Recomendamos un dictamen jurídico incluso cuando el Memorandum es amplio, porque responde a la pregunta antes de que MetaQuotes la plantee.
En qué jurisdicción constituir la empresa
La empresa puede ser una firma regulada onshore (por ejemplo, autorizada por CySEC, la FCA o ASIC) o una international business company (IBC) offshore. Lo que hay que entender es la diferencia entre una empresa y una licencia de forex:
- Santa Lucía es un lugar habitual para constituir la IBC y, según nuestra experiencia, MetaQuotes ha aceptado IBC de Santa Lucía. Pero Santa Lucía no emite licencias de forex. Su IBC Registry indica: "Saint Lucia does not currently regulate or licence Forex Trading or Binary Options business." (Santa Lucía no regula ni concede licencias actualmente para actividades de Forex Trading u Opciones Binarias.) Una IBC de Santa Lucía es una empresa, no un bróker regulado. Consulte nuestra guía sobre la IBC de Santa Lucía.
- San Vicente y las Granadinas exige, desde un memorando de la Financial Services Authority del 6 de enero de 2023, que las empresas que deseen realizar actividades de forex aporten una copia certificada de una licencia o autorización de la jurisdicción en la que vayan a operar. Sin ella, la solicitud de constitución se rechaza.
- Las licencias de forex proceden de reguladores de otras jurisdicciones, como Mauricio (FSC investment dealer), Seychelles, las Bahamas o Anjouan/Mwali. Cada una tiene su propio regulador, sus requisitos de sustancia y su calendario. Consulte opciones de licencia de forex y regulación offshore de forex.
Si además necesita una licencia de forex depende de dónde estén sus clientes y de lo que les ofrezca. Nunca es seguro suponer que no se necesita licencia. Obtenga asesoramiento jurídico local. Para la vía de constitución de la empresa, consulte constitución de IBC para brókers.
El paquete de 10 documentos que pide MetaQuotes
MetaQuotes pide diez grupos de documentos. Acreditan que la empresa existe, quién la posee y la dirige, dónde está, qué hace y que opera con un banco autorizado. La lista siguiente es lo que MetaQuotes ha pedido a nuestros clientes. Los requisitos pueden cambiar, así que considere la solicitud de MetaQuotes como la referencia definitiva. En documentos para la licencia de MetaQuotes encontrará una guía más detallada, documento por documento.
| # | Documento | Qué debe acreditar | Problema habitual |
|---|---|---|---|
| 1 | Certificate of Incorporation | Denominación legal, número de registro, fecha de constitución | El nombre en el sitio web o en la carta bancaria difiere del certificado |
| 2 | Certificate of Good Standing o Incumbency | Obligatorio si la empresa tiene más de 6 meses | Certificado demasiado antiguo en el momento de presentarlo |
| 3 | Register of Directors | Todos los directores actuales | Un cambio reciente de director no reflejado |
| 4 | Register of Shareholders | Accionistas y beneficiarios finales (UBO); documentos de respaldo de nominees cuando se utilicen | Accionista nominee sin declaration of trust ni documentos de respaldo similares |
| 5 | Prueba del domicilio social | El domicilio social que consta en el registro | Dirección del agente registrado sin confirmación de respaldo |
| 6 | Prueba de la dirección física | Dónde opera realmente el negocio: factura de suministros, documento corporativo o carta de confirmación certificada | Solo una oficina virtual, sin ningún documento que la vincule a la empresa |
| 7 | Titularidad del dominio y sitio web conforme | Dominio registrado a nombre de la empresa; el sitio web cumple la lista de contenidos siguiente | Dominio a nombre personal de un desarrollador o de un fundador |
| 8 | Confirmación de actividades | Memorandum, o un dictamen jurídico / carta de declaración, que cubra servicios financieros o de corretaje | Cláusula genérica de "cualquier actividad lícita" sin explicación |
| 9 | Carta de referencia bancaria corporativa | Dirigida a MetaQuotes, confirmando una cuenta corporativa activa (o un extracto bancario certificado) | Carta dirigida "a quien corresponda" o sin el número de registro |
| 10 | Verificación SumSub | Verificación de identidad del firmante autorizado y de los UBO | Un UBO retrasa el enlace de verificación durante semanas |
Lo que más importa es la coherencia: el nombre de la empresa, el número y las direcciones deben coincidir en el certificado, los registros, el pie del sitio web y la carta bancaria.
Conformidad del sitio web: qué debe mostrar su sitio
MetaQuotes revisa su sitio web como parte del onboarding, por lo que debe estar activo, en un dominio propiedad de su empresa, y mostrar quién es usted y qué riesgos asumen sus clientes. La propia guía de MetaQuotes describe el mínimo:
In addition to this, your website needs to have full company information such as registration number, contact form, and other details, including email, registered company address and operating address of your physical offices.
(Traducción: Además, su sitio web debe incluir la información completa de la empresa, como el número de registro, un formulario de contacto y otros datos, incluidos el correo electrónico, el domicilio social de la empresa y la dirección operativa de sus oficinas físicas.)— MetaQuotes, How to Start a Brokerage Business (consultado en octubre de 2026)
La misma guía pide a los brókers que muestren las advertencias de riesgo y la lista de países restringidos. Antes de la presentación, revisamos el sitio web con esta lista:
- Denominación de la entidad legal exactamente como en el Certificate of Incorporation, con el número de registro.
- Domicilio social y dirección física (operativa), coincidentes con los documentos 5 y 6.
- Canales de contacto: una dirección de correo electrónico o un formulario de contacto operativos, y un número de teléfono.
- Advertencia de riesgo en todas las páginas, normalmente en el pie, sobre los productos apalancados y el riesgo de perder dinero.
- Aviso de jurisdicción y países restringidos: dónde está registrada la empresa, con qué estatus y a qué países no presta servicio.
- Documentos legales: contrato de cliente, política de privacidad, política AML/KYC y procedimiento de reclamaciones que mencionen la misma entidad.
- Redacción regulatoria precisa. Una IBC nunca debe presentarse como "licenciada" o "regulada" salvo que posea una licencia verificable. La FSRA de Santa Lucía ha emitido advertencias públicas sobre empresas de forex que afirman tener licencia allí.
Construimos y adaptamos sitios web de brókers como parte de las soluciones para brókers de forex.
Verificación de identidad SumSub para firmantes y UBO
MetaQuotes utiliza SumSub para verificar a las personas que están detrás de la empresa. El firmante autorizado y cada UBO reciben un enlace de verificación personal y lo completan ellos mismos. Usted no puede completarlo en su nombre. SumSub es también lo que MetaQuotes recomienda a los brókers para el KYC de clientes: su guía describe Sumsub como "readily integrated with MetaTrader 5" (fácilmente integrado con MetaTrader 5).
Cada persona suele necesitar un pasaporte o documento de identidad válido y una prueba de vida con la cámara del teléfono y, a veces, una prueba reciente de domicilio personal.
Los retrasos se deben a enlaces caducados, preguntas adicionales para UBO de países de mayor riesgo y nombres que difieren entre el pasaporte y el Register of Shareholders. Informamos a cada persona antes de que se envíen los enlaces.
La carta de referencia bancaria corporativa
MetaQuotes pide una carta de referencia bancaria corporativa dirigida a MetaQuotes. Debe confirmar que la empresa tiene una cuenta activa. La alternativa aceptada es un extracto bancario certificado. La guía de MetaQuotes indica además que la cuenta debe ser "from a licensed bank" (de un banco autorizado) y estar registrada a nombre de la propia correduría.
A menudo es el documento más lento, porque los bancos tardan más en dar de alta a una empresa de forex que un registrador en constituirla. La propia MetaQuotes recomienda solicitarla con antelación. Tres puntos prácticos:
- Abra la cuenta a nombre de la correduría, no de una sociedad holding ni de un fundador.
- Pida la carta en la forma correcta: en papel con membrete del banco, dirigida a MetaQuotes, con la denominación legal de la empresa, el número de registro y el domicilio social, firmada y fechada.
- Planifique también la parte del PSP. En el mismo periodo se suele solicitar una carta de un proveedor de servicios de pago. Consulte integración de pasarelas de pago.
Pago de los tres primeros meses y elección del nivel
Cuando se completa la revisión documental, MetaQuotes factura la licencia. Según nuestra experiencia, el primer pago cubre los tres primeros meses de tarifas de licencia, y la licencia se activa una vez recibido el pago. El pago debe proceder de la propia cuenta corporativa de la empresa, la que describe la carta de referencia bancaria.
Elija el nivel a partir de su previsión de cuentas reales para los próximos 12 a 24 meses, no de las cifras del día del lanzamiento. Entry (1.000 cuentas reales) se adapta a la mayoría de los nuevos brókers. El salto a Standard (25.000) tiene sentido cuando necesita servidores de trading distribuidos o prevé un crecimiento rápido a través de IB. Las tarifas las fija MetaQuotes y cambian, así que solicite a MetaQuotes las cifras, condiciones y opciones de ampliación vigentes.
El hosting, el feed de datos, el bridge, el CRM, los pagos y el soporte son independientes de la tarifa de licencia; consulte cómo abrir una correduría de forex.
¿No está seguro de que su paquete de documentos vaya a superar la revisión?
Envíenos sus documentos corporativos y el enlace a su sitio web. Los cotejamos con lo que pide MetaQuotes y le enviamos una lista de carencias antes de que los presente.
Solicitar una revisión técnica gratuita WhatsApp TelegramPlazos: cuánto dura el onboarding de licencia MT5
No hay un plazo fijo. MetaQuotes no publica un periodo de revisión, y el total depende sobre todo de cuánto se tarde en abrir la cuenta bancaria y completar la verificación. La tabla siguiente muestra las fases en el orden en que las ejecutamos, con duraciones orientativas basadas en nuestros propios proyectos. Considérelas estimaciones, no compromisos.
| Fase | Qué ocurre | Quién actúa | Duración orientativa |
|---|---|---|---|
| 1. Definición del alcance | Modelo de negocio, mercados objetivo, jurisdicción, previsión del nivel | Fundador + FXSUPPORT | Unos días |
| 2. Constitución de la empresa | IBC o entidad regulada con actividades de servicios financieros | Agente registrado / bufete de abogados | IBC de Santa Lucía: unos 3–5 días hábiles tras la due diligence (estimación del agente) |
| 3. Complementos corporativos | Dictamen jurídico, documentos actualizados, incumbency, dirección física, documentos de nominee si se utilizan | Agente / bufete de abogados | Por lo general, alrededor de una semana |
| 4. Cuenta bancaria y PSP | Cuenta corporativa y, después, la carta de referencia bancaria | Banco / EMI, fundador | La fase más variable; depende del banco |
| 5. Sitio web | Sitio conforme en un dominio propiedad de la empresa | FXSUPPORT o su equipo web | Puede realizarse en paralelo con las fases 2–4 |
| 6. Revisión de MetaQuotes | Paquete de documentos, sitio web y verificación SumSub | MetaQuotes, firmante, UBO | No publicada; más rápida cuando el paquete está completo |
| 7. Pago y activación | Tres primeros meses de tarifas de licencia pagados desde la cuenta corporativa | Fundador | Depende de la transferencia bancaria |
| 8. Instalación del servidor y puesta en producción | Instalar, configurar, conectar la liquidez, probar, lanzar | FXSUPPORT, MetaQuotes, proveedor de hosting | Depende del alcance; véase más abajo |
Lo que más tiempo ahorra es ejecutar fases en paralelo: el sitio web, el hosting, la liquidez y la selección del CRM no necesitan esperar a la aprobación de MetaQuotes.
Instalación del servidor y puesta en producción tras la aprobación
Tras la activación, la plataforma MT5 debe instalarse en servidores que usted controle. Después se configura, se conecta a la liquidez y se prueba antes de que los clientes reales inicien sesión. MetaQuotes indica que puede realizar la instalación base:
Installation of MetaTrader 5 servers is straightforward and can be either done by you, or MetaQuotes can do the installation free of charge, as a part of the delivery set.
(Traducción: La instalación de los servidores MetaTrader 5 es sencilla y puede realizarla usted mismo, o bien MetaQuotes puede realizar la instalación de forma gratuita, como parte del paquete de entrega.)— MetaQuotes, How to Start a Brokerage Business (consultado en octubre de 2026)
La instalación no equivale a una correduría en funcionamiento. Aquí es donde FXSUPPORT realiza la mayor parte de su trabajo:
- Hosting y arquitectura: elegir las ubicaciones de los centros de datos, dimensionar los servidores de trading, historial y acceso, y configurar la monitorización y las copias de seguridad. Consulte hosting de servidores MetaTrader.
- Configuración de la plataforma: símbolos, especificaciones de contrato, sesiones y festivos, swaps, niveles de margen y stop-out, grupos de clientes, comisiones y permisos de manager.
- Feed de datos y liquidez: conectar las cotizaciones y un bridge o gateway con su proveedor de liquidez. Trabajamos con tecnologías como PrimeXM XCore, oneZero Hub y FIX API.
- CRM, KYC y pagos: conectar el portal de clientes, SumSub y las pasarelas de pago a través de la Manager API o la Web API. Consulte soluciones CRM para forex.
- Seguridad: cortafuegos, ubicación de los servidores de acceso y protección frente a DDoS, con un objetivo de disponibilidad del 99,9 %.
- Pruebas: cuentas demo y cuentas reales internas, tipos de orden, fin de día, swaps e informes, antes de anunciar el lanzamiento.
- Puesta en producción y soporte: monitorización el día del lanzamiento y, después, soporte técnico MT5 continuo y operaciones de riesgo.
La lista técnica completa está en configuración del servidor MT5 tras la aprobación de la licencia.
Motivos habituales por los que se retrasan o rechazan las solicitudes de licencia MT5
La mayoría de los rechazos y retrasos se deben a unos pocos problemas evitables. MetaQuotes no publica una lista de motivos de rechazo; los siguientes son los problemas que vemos con más frecuencia cuando los fundadores presentan la solicitud por su cuenta:
Las actividades no cubren el corretaje
El Memorandum o la licencia comercial mencionan consultoría, TI o "comercio general" sin referencia a servicios financieros, y no hay un dictamen jurídico que cubra esa carencia.
Datos que no coinciden
El nombre, el número o la dirección de la empresa difieren entre el certificado, los registros, el sitio web y la carta bancaria.
Sitio web deficiente
El sitio está inacabado, no tiene advertencia de riesgo ni lista de países restringidos, o el dominio pertenece a una persona y no a la empresa.
Afirmaciones de licencia engañosas
El sitio web presenta una IBC no regulada como "licenciada" o "regulada", o menciona un regulador que no concede licencias de forex.
Titularidad opaca
Acuerdos de nominee sin documentos de respaldo, o un UBO que no completa la verificación SumSub.
Problemas con la carta bancaria
Aún no hay cuenta corporativa, la carta no está dirigida a MetaQuotes o la cuenta pertenece a otra entidad.
Si ya ha recibido un rechazo, envíenos la correspondencia. A menudo la solución es un documento corregido y no una nueva empresa.
Licencia MT5 completa vs white label vs grey label
Una licencia MT5 completa le da su propio servidor y pleno control; un white label o grey label ofrece menos control y menos trámites.
| Modelo | Quién posee la licencia del servidor MT5 | Su control | Onboarding con MetaQuotes |
|---|---|---|---|
| Licencia completa (principal) | Su empresa | El más alto: servidor, configuración, datos, liquidez, plugins | Paquete completo de documentos, SumSub, carta bancaria, pago |
| White label | Un proveedor con su propio acuerdo con MetaQuotes | Mayor que en un grey label, menor que con una licencia completa | Depende del proveedor y de la política vigente de MetaQuotes |
| Grey label | El proveedor | Sus propios grupos de clientes y su marca dentro del servidor del proveedor | Se gestiona a través del proveedor |
Un MT5 grey label es una correduría establecida dentro del servidor MetaTrader 5 licenciado a otra empresa: usted obtiene sus propios grupos de clientes y su marca en el WebTrader, las apps móviles, el CRM y el portal de clientes, mientras que la licencia del servidor MT5 permanece en manos del proveedor. Para más detalles, consulte MetaTrader white label.
Cómo gestiona FXSUPPORT su onboarding de licencia MT5
Gestionamos el onboarding como un único proyecto con un único punto de contacto. El trabajo corporativo y jurídico lo realizan agentes registrados y bufetes de abogados autorizados en cada jurisdicción; nosotros los coordinamos y nos encargamos de la parte técnica.
- Revisión técnica gratuita: analizamos su plan, su empresa existente (si la tiene) y su sitio web, y le indicamos qué falta.
- Empresa y jurisdicción: si necesita una empresa, coordinamos una IBC (por ejemplo, en Santa Lucía) o una vía regulada a través de nuestros servicios de licencias y corporativos.
- Paquete de documentos: comprobamos que los diez documentos estén completos y sean coherentes antes de enviar nada.
- Sitio web: construimos o corregimos el sitio para que cumpla la lista anterior.
- Verificación y carta bancaria: preparamos a los firmantes y UBO para SumSub y le ayudamos a solicitar la carta bancaria en la forma correcta.
- Presentación y seguimiento: hacemos el seguimiento de las preguntas de MetaQuotes y preparamos las respuestas con usted.
- Construcción del servidor y puesta en producción: instalación, configuración, liquidez, CRM, pruebas y lanzamiento.
- Soporte continuo: soporte MetaTrader, administración, informes de riesgo y actualizaciones tras el lanzamiento.
Cada proyecto depende de la jurisdicción, la estructura de propiedad y el alcance técnico. Indíquenos los suyos y le enviaremos un presupuesto por escrito.
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo una licencia MT5 de MetaQuotes?
¿Todavía puedo comprar una licencia MT4?
¿Qué documentos pide MetaQuotes?
¿Necesito una licencia de forex para obtener una licencia MT5?
¿Emite Santa Lucía licencias de forex?
¿Aceptará MetaQuotes una IBC de Santa Lucía?
¿Cuánto dura el onboarding de licencia MT5?
¿Qué es SumSub y quién debe completarlo?
¿Quién instala el servidor MT5 tras la aprobación?
¿Por qué se rechazó mi solicitud de licencia MT5?
¿Es FXSUPPORT socio de MetaQuotes?
Fuentes
- MetaTrader 4 for Brokers — MetaQuotes (consultado el 8 de octubre de 2026)
- Order the MetaTrader 5 Trading Platform — MetaQuotes (consultado el 8 de octubre de 2026)
- How to Start a Brokerage Business — MetaQuotes (consultado el 8 de octubre de 2026)
- MetaTrader 5 for Brokers — MetaQuotes (consultado el 8 de octubre de 2026)
- FAQ — Saint Lucia IBC Registry (consultado el 8 de octubre de 2026)
- Warning notice: forex — Financial Services Regulatory Authority, Saint Lucia (consultado el 8 de octubre de 2026)
- Notice to Registered Agents on BCs and LLCs engaging in forex business, 6 January 2023 — Financial Services Authority, St Vincent and the Grenadines (consultado el 8 de octubre de 2026)
- Warning notice, 2 February 2026 — Financial Services Authority, St Vincent and the Grenadines (consultado el 8 de octubre de 2026)
FXSUPPORT no está afiliado a MetaQuotes Ltd. ni a los proveedores mencionados en esta página. Información general, no asesoramiento jurídico ni de inversión.
¿Quiere que su solicitud MT5 sea correcta a la primera?
Envíenos los datos de su empresa y su sitio web. Revisamos su paquete de documentos, señalamos las carencias antes de que lo haga MetaQuotes y planificamos la puesta en marcha de su servidor.