Documentos exigidos pela MetaQuotes: o pacote de documentos da licença MT5, explicado
O que a MetaQuotes solicita antes de licenciar o MetaTrader 5 para uma corretora, quem emite cada documento, por que os dossiês são devolvidos e como corrigi-los antes do envio.
Documentos exigidos pela MetaQuotes para a licença MT5: pacote de 10 itens, quem emite cada um, erros comuns, carta bancária, checklist do site e SumSub.
O que a MetaQuotes verifica antes de licenciar o MetaTrader 5
A MetaQuotes verifica se por trás de cada pedido de licença MetaTrader 5 há uma empresa real, com atividades de corretagem ou de forex, um site em funcionamento e uma conta bancária corporativa. Trata-se de uma due diligence do fornecedor, e não de um processo de licenciamento de um regulador, mas ela é detalhada e suas perguntas são previsíveis.
Desde que a MetaQuotes deixou de vender o MT4, toda nova licença de servidor é do MetaTrader 5. Sua página para corretoras é explícita:
"The MetaTrader 4 trading platform licenses are no longer available for purchase."
(Tradução: "As licenças da plataforma de negociação MetaTrader 4 não estão mais disponíveis para compra.")— MetaTrader 4 for brokers, MetaQuotes (acesso em outubro de 2026)
O próprio guia da MetaQuotes para novas corretoras explica a lógica por trás dos documentos. A etapa 1 é a própria empresa:
"To start with, you need to have a registered company, with the relevant business activities registered under that entity."
(Tradução: "Para começar, você precisa ter uma empresa registrada, com as atividades comerciais pertinentes registradas em nome dessa entidade.")— How to start a brokerage business, MetaTrader 5 (acesso em outubro de 2026)
Na prática, a análise responde a quatro perguntas:
- A empresa existe e está regular? Constituição, good standing, registros.
- Quem a possui e a administra? Diretores, beneficiários finais (UBOs) e o signatário, verificados pela SumSub.
- Ela pode exercer essa atividade? Atividades de corretagem ou de forex, confirmadas pelo ato constitutivo, por um parecer jurídico ou por uma licença.
- Ela opera como uma corretora? Domínio de propriedade da empresa, site em conformidade, endereço físico, conta bancária corporativa.
Esta página se destina a fundadores de corretoras, responsáveis de compliance e CTOs que preparam um dossiê de onboarding da licença MT5. A MetaQuotes pode alterar sua checklist a qualquer momento; a lista que ela enviar a você é a que se aplica.
Os 10 documentos da licença MT5 em resumo
A MetaQuotes solicita dez itens que, em conjunto, comprovam identidade, propriedade, atividade, endereço e relacionamento bancário. A tabela mostra o que cada um comprova, quem normalmente o emite, o erro que mais observamos e a correção.
| # | Documento | Comprova | Normalmente emitido por | Erro típico | Correção |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Certificate of Incorporation (certificado de constituição) | A empresa existe legalmente | Registro de empresas, obtido por meio do seu agente registrado | O nome da empresa difere do site, da carta bancária ou do registro do domínio | Use o nome registrado exato, incluindo o sufixo, em todos os lugares |
| 2 | Certificate of Good Standing ou de Incumbency | A empresa está ativa; quem ocupa atualmente os cargos | Agente registrado ou registro de empresas | Ausente para uma empresa com mais de seis meses, ou desatualizado | Solicite um certificado novo pouco antes do envio |
| 3 | Registro de diretores | Quem administra a empresa | Agente registrado | Não atualizado após uma mudança de diretor | Solicite um registro atualizado e as deliberações correspondentes |
| 4 | Registro de acionistas (com documentos dos UBOs) | Quem possui e, em última instância, controla a empresa | Agente registrado; documentos do nominee ou da holding | Acionista nominee apresentado sem documento que o vincule ao verdadeiro proprietário | Acrescente o contrato de nominee ou a declaration of trust e a cadeia de participações |
| 5 | Comprovante de endereço registrado | O endereço legal | Qualquer documento societário oficial que o mostre | Endereço escrito de forma diferente no site | Copie o endereço registrado caractere por caractere |
| 6 | Comprovante de endereço físico | Onde a empresa efetivamente opera | Conta de serviços públicos, documento societário ou carta de confirmação autenticada | Nenhuma comprovação, ou um endereço que não aparece em nenhum outro lugar | Escolha um único endereço operacional e comprove-o com um documento em nome da empresa |
| 7 | Titularidade do domínio e site em conformidade | A empresa controla a marca que os clientes verão | Registrador de domínios; sua equipe web | Domínio registrado em nome de uma pessoa física ou de uma agência | Transfira a titularidade para a empresa antes do envio |
| 8 | Confirmação de atividades | A empresa pode oferecer serviços de corretagem ou de forex | Memorandum and Articles, parecer jurídico ou carta de declaração (representation letter), ou uma licença | Objeto social genérico de "any lawful business" (qualquer atividade lícita), sem nada mais específico | Acrescente um parecer jurídico ou altere o objeto social |
| 9 | Carta de referência bancária corporativa (ou extrato autenticado) | Existe uma conta corporativa ativa | O banco da empresa | Carta em nome de um diretor, ou sem o número de registro | Peça ao banco uma carta endereçada à MetaQuotes com os dados da empresa |
| 10 | Verificação SumSub | Identidade do signatário e dos UBOs | SumSub, por meio de um link enviado pela MetaQuotes | Passaporte vencido ou grafia diferente do nome | Use um passaporte válido cuja grafia coincida com os registros |
Os dossiês raramente falham por falta de um documento; eles travam porque a mesma empresa, as mesmas pessoas ou o mesmo endereço aparecem de formas diferentes.
Documentos societários: constituição, good standing e registros
Os documentos 1 a 4 comprovam que a empresa existe, está regular e tem proprietários e administradores identificáveis. Os quatro normalmente vêm do seu agente registrado; por isso, solicite-os em conjunto e verifique se são coerentes entre si.
1. Certificate of Incorporation
O certificado do registro informa o nome da empresa, o número e a data de constituição; a MetaQuotes espera esse nome exato em todos os outros documentos. Atenção ao sufixo: uma IBC de Santa Lúcia, por exemplo, deve terminar em "International Business Company" ou "IBC" nos termos do IBC Act, portanto um rodapé de site com "Ltd" não coincidirá. Se o nome tiver mudado, inclua o certificado de alteração de nome.
2. Certificate of Good Standing ou de Incumbency
Em nossa experiência, a MetaQuotes solicita um desses certificados quando a empresa tem mais de cerca de seis meses. O good standing confirma que a empresa está ativa e em dia com taxas e obrigações de arquivamento; o incumbency lista os diretores e administradores atuais. Offshore, ambos geralmente vêm do agente registrado. A MetaQuotes não publica uma idade máxima; por isso, solicite um novo pouco antes do envio.
3. Registro de diretores
O problema comum é uma mudança de diretor que nunca foi registrada: o registro lista uma pessoa e a SumSub verifica outra. Inclua a deliberação do conselho e o registro atualizado.
4. Registro de acionistas e comprovação dos UBOs
A MetaQuotes quer ver os verdadeiros proprietários, não apenas os acionistas formais. Se as ações forem detidas por um nominee ou por uma holding, acrescente os documentos que os vinculam à pessoa física: um contrato de nominee ou uma declaration of trust e os registros da própria holding. Cada pessoa identificada como UBO deve então concluir a SumSub. Relatórios do setor, como o da Match-Trade, observam que os documentos devem ser recentes e autenticados; por isso, peça ao seu agente cópias autenticadas desde o início.
Endereço registrado e endereço físico
A MetaQuotes solicita dois endereços: o endereço registrado, que é o endereço legal mantido pelo registro, e um endereço físico onde a empresa efetivamente opera. Eles costumam ser diferentes, e ambos devem ser comprovados.
Endereço registrado (documento 5). Para empresas offshore, geralmente é o escritório do agente registrado. Qualquer documento societário oficial que o mostre normalmente é suficiente, como o certificado, o memorandum ou uma carta do agente. Copie-o no site exatamente como o documento o escreve.
Endereço físico (documento 6). É aqui que os dossiês mais travam. Em nossa experiência, a MetaQuotes aceita uma conta de serviços públicos, um documento societário ou uma carta de confirmação autenticada. Os problemas surgem quando aparecem um endereço residencial, um espaço de coworking e um terceiro endereço no site. Escolha um único endereço operacional, garanta que ele apareça no site como endereço operacional ou do escritório e comprove-o com um documento em nome da empresa.
Confirmação de atividades: memorandum, parecer jurídico ou licença FX
A MetaQuotes precisa de evidências de que a empresa está autorizada a oferecer corretagem, negociação de instrumentos financeiros ou serviços de forex online. Em nossa experiência, isso vem dos documentos constitutivos, de um parecer jurídico ou carta de declaração, ou de uma licença emitida por um regulador.
Se o seu Memorandum diz apenas "any lawful business" (qualquer atividade lícita), acrescente algo mais específico. As opções usuais são:
- Alterar o objeto social para que mencione corretagem ou negociação de instrumentos financeiros.
- Um parecer jurídico ou carta de declaração de um advogado da jurisdição, confirmando que a empresa pode exercer essas atividades. Recomendamos um para a maioria dos dossiês offshore.
- Uma licença de forex ou de valores mobiliários, quando o modelo de negócio ou os mercados-alvo a exigirem. Veja nossa visão geral sobre licenças de forex e os guias por jurisdição para CySEC, FCA, ASIC e reguladores offshore.
Santa Lúcia é a dúvida mais comum aqui. Santa Lúcia constitui International Business Companies, mas não emite licenças de forex. O registro de IBCs afirma isso diretamente:
"Saint Lucia does not currently regulate or licence Forex Trading or Binary Options business."
(Tradução: "Santa Lúcia atualmente não regula nem licencia atividades de negociação de Forex ou de Opções Binárias.")— Frequently Asked Questions, Saint Lucia IBC Registry (acesso em outubro de 2026)
Uma IBC de Santa Lúcia pode ser a solicitante, apoiada por um parecer jurídico sobre suas atividades; em nossa experiência, a MetaQuotes tem aceitado esses dossiês, embora isso não seja uma política publicada pela MetaQuotes. Ela não é uma licença de forex: se os seus mercados exigirem autorização, a licença deve vir de outra jurisdição. São Vicente e Granadinas é ainda mais rigoroso. Sua FSA informou aos agentes registrados em 6 de janeiro de 2023 que as empresas que desejam atuar com forex devem apresentar uma cópia autenticada das licenças ou da autorização das jurisdições onde irão operar. Estas são informações gerais e não constituem aconselhamento jurídico; busque aconselhamento jurídico local sobre a sua própria estrutura.
A carta de referência bancária para a MetaQuotes
A carta de referência bancária para a MetaQuotes é uma carta do banco da empresa confirmando que a empresa mantém uma conta corporativa ativa. Em nossa experiência, ela deve ser endereçada à MetaQuotes; um extrato bancário autenticado é a alternativa usual. Costuma ser o documento mais demorado de obter, por isso comece por ele.
O guia da MetaQuotes pede "a corporate bank account from a licensed bank" (uma conta bancária corporativa em um banco licenciado) e recomenda fazer a solicitação cedo. A Match-Trade e a Eternity Law relatam que a carta ou o extrato deve comprovar uma conta ativa e mostrar o número de registro e o endereço registrado da empresa. Uma carta aprovada geralmente contém:
- O papel timbrado do banco, os dados de contato e o nome e o cargo do responsável pela assinatura.
- Destinatário: MetaQuotes (ou "a quem possa interessar", se o banco não aceitar destinatários nominais; pergunte antes).
- A razão social completa registrada do titular da conta, o número de registro e o endereço registrado, coincidindo exatamente com o certificado.
- A confirmação de que a conta está aberta e ativa, e a data de sua abertura.
- Uma data recente.
Evite cartas sobre a conta pessoal de um diretor e extratos não autenticados. Se a conta ainda estiver sendo aberta, o restante do dossiê pode ser preparado em paralelo; coordenamos apresentações bancárias por meio dos nossos serviços de licenciamento e societários.
Não tem certeza de que sua carta bancária ou seus registros serão aprovados?
Envie-nos o pacote antes que a MetaQuotes o veja. Verificamos cada nome, número e endereço em relação aos demais e dizemos exatamente o que corrigir.
Solicitar uma revisão técnica gratuita WhatsApp TelegramTitularidade do domínio e checklist de conformidade do site
A MetaQuotes espera um site de corretora em funcionamento, em um domínio de propriedade da empresa, que mostre os dados completos da empresa, os avisos de risco e os países restritos. Seu próprio guia detalha o conteúdo:
"In addition to this, your website needs to have full company information such as registration number, contact form, and other details, including email, registered company address and operating address of your physical offices."
(Tradução: "Além disso, seu site precisa conter informações completas da empresa, como número de registro, formulário de contato e outros dados, incluindo e-mail, endereço registrado da empresa e endereço operacional dos seus escritórios físicos.")— How to start a brokerage business, MetaTrader 5 (acesso em outubro de 2026)
Quanto à titularidade do domínio, relatórios do setor descrevem uma captura de tela do registrador mostrando o nome do titular, o domínio e a data de expiração, com registro em nome completo da empresa. Verifique primeiro cada item abaixo.
| Item | O que mostrar | Base |
|---|---|---|
| Titular do domínio | A razão social completa registrada, com uma captura de tela do registrador mostrando o domínio e a expiração | Relatórios do setor; nossos dossiês |
| Nome da empresa | Nome registrado exato, incluindo o sufixo, no rodapé e nas páginas legais | Guia da MetaQuotes; nossos dossiês |
| Número de registro | Conforme o certificado de constituição | Guia da MetaQuotes |
| Endereço registrado | Coincidindo com o documento 5 | Guia da MetaQuotes |
| Endereço operacional (físico) | Coincidindo com o documento 6 | Guia da MetaQuotes |
| Contato | E-mail, formulário de contato e número de telefone | Guia da MetaQuotes; nossos dossiês |
| Aviso de risco | Uma divulgação de risco clara para produtos alavancados, visível em todas as páginas | Guia da MetaQuotes |
| Aviso de jurisdição e países restritos | Quem regula (ou não regula) a empresa e quais países você não atende | Guia da MetaQuotes |
| Oferta | Tipos de conta, condições de negociação e termos de serviço | Guia da MetaQuotes |
| Páginas legais | Termos, política de privacidade, política de AML/KYC, reclamações | Boa prática |
| Segurança | HTTPS em todas as páginas; nenhum texto provisório ou de modelo | Boa prática |
Dois erros se repetem: texto de modelo ou o nome de outra corretora deixados no site, e uma marca sem vínculo visível com a pessoa jurídica. Se você opera sob uma marca, registre-a como nome comercial e mostre a empresa ao lado dela. Se o site não estiver pronto, nossa equipe cria e corrige sites de corretoras com base nesta checklist.
Requisitos de KYC da MetaQuotes: verificação SumSub passo a passo
Os requisitos de KYC da MetaQuotes abrangem pessoas, não apenas papéis. Em nossa experiência, o signatário autorizado e cada UBO concluem a verificação de identidade pela SumSub, usando um link que a MetaQuotes envia durante a análise.
A SumSub é o provedor de KYC que a MetaQuotes integrou ao MetaTrader 5 (anunciado em 16 de dezembro de 2019), e seu guia para corretoras recomenda um sistema de KYC automatizado "such as Sumsub" (como a Sumsub). Relatórios do setor descrevem o envio do passaporte, uma selfie e uma verificação por vídeo ou de prova de vida. Uma sequência típica:
- Confirme quem deve fazer a verificação. O signatário indicado na solicitação e cada UBO constante do registro de acionistas.
- Prepare um passaporte válido. Verifique a data de validade e se o nome coincide exatamente com os registros e com o certificado de incumbency, incluindo nomes do meio e transliteração.
- Abra o link da SumSub em um dispositivo com câmera funcionando, envie o documento e conclua a selfie ou a verificação de prova de vida em boa iluminação.
- Responda rapidamente às solicitações adicionais. Pedidos de uma imagem mais nítida ou de comprovante de endereço pessoal são normais.
Como montar o dossiê na ordem certa
Comece pelos itens mais demorados, a conta bancária e a confirmação de atividades, e termine com o site e a SumSub, para que os certificados não fiquem desatualizados enquanto você espera um banco.
- Empresa e atividades. Constitua a empresa ou verifique o objeto social; encomende um parecer jurídico quando necessário. Uma IBC de Santa Lúcia normalmente é constituída em cerca de 3 a 5 dias úteis após a due diligence, segundo a estimativa do nosso agente; os documentos complementares geralmente levam cerca de uma semana.
- Conta bancária. Faça a solicitação cedo e peça a carta de referência assim que a conta estiver ativa.
- Endereços. Defina o endereço operacional e obtenha a comprovação em nome da empresa.
- Site e domínio. Transfira o domínio para a empresa e, em seguida, complete a checklist acima.
- Auditoria de consistência. Compare nomes, números, endereços e pessoas em todos os dez itens.
- Envio e verificação. Envie o pacote e, em seguida, conclua a SumSub para o signatário e os UBOs.
Os prazos são indicativos. Para o processo completo, do primeiro contato ao contrato assinado, veja onboarding da licença MetaTrader 5. Se você ainda está escolhendo uma estrutura, comece por constituição de IBC ou como abrir uma corretora de forex.
Motivos comuns para a MetaQuotes devolver um dossiê
A maioria das perguntas de acompanhamento decorre de inconsistências. Os problemas que mais observamos:
Divergência de nome
"Ltd" no site, "IBC" no certificado, uma marca na carta bancária. Use o nome registrado exato em todos os lugares e mostre a marca como nome comercial.
Propriedade oculta
Camadas de nominees ou holdings sem documento que leve ao verdadeiro proprietário. Acrescente os contratos de nominee e os registros das holdings, e submeta cada UBO à SumSub.
Atividades vagas
Objeto social que não menciona corretagem nem serviços financeiros. Altere-o ou acrescente um parecer jurídico.
Domínio ou banco pessoal
Um domínio ou uma conta em nome de um diretor. Transfira ambos para a empresa antes do envio.
Após a aprovação: da licença a um servidor MT5 em operação
Depois que a MetaQuotes aprova o dossiê, o trabalho passa para a infraestrutura: instalação do servidor, servidores de acesso, grupos, símbolos, feeds de dados, bridges, integração de KYC e plugins.
A MetaQuotes vende o MetaTrader 5 nos níveis Entry (1.000 contas reais), Standard (25.000) e Enterprise (200.000); em nossa experiência, o primeiro pagamento cobre três meses de tarifas de licença, e a MetaQuotes informa diretamente as tarifas do seu nível. A parte técnica é onde começa o trabalho principal da FXSUPPORT: veja configuração do servidor MT5 após a aprovação da licença, suporte MT5, hospedagem de servidores MetaTrader e soluções de bridge.
Como a FXSUPPORT ajuda com o pacote de documentos da MetaQuotes
A FXSUPPORT prepara e verifica o dossiê, coordena com prestadores de serviços societários a parte da empresa, do parecer jurídico e bancária e, em seguida, configura e opera o servidor MT5 assim que a MetaQuotes aprova. Somente a MetaQuotes decide sobre a licença.
- Revisão antes do envio: uma auditoria de consistência, linha por linha, de todos os dez itens e do site.
- Coordenação da constituição da empresa: IBCs em jurisdições com as quais a MetaQuotes trabalha, incluindo Santa Lúcia, além de pareceres jurídicos, incumbency e endereço físico por meio de prestadores de serviços societários.
- Coordenação do licenciamento: quando uma licença de forex é necessária, mapeamos as opções e coordenamos a solicitação.
- Correções no site: rodapé, páginas legais, avisos de risco e listas de países restritos construídos de acordo com a checklist.
- Lançamento técnico: instalação e configuração do MT5, plugins, integração de KYC e CRM, bridges e monitoramento, com meta de disponibilidade de 99,9%.
A FXSUPPORT é independente e não é afiliada à MetaQuotes Ltd. nem à SumSub. Entre em contato pelo formulário de contato, pelo e-mail [email protected], pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
Perguntas frequentes
Quais documentos a MetaQuotes exige para uma licença MT5?
Ainda posso obter uma licença MT4 da MetaQuotes?
O que é uma carta de referência bancária para a MetaQuotes?
Quais são os requisitos de KYC da MetaQuotes?
Preciso de uma licença de forex para obter uma licença MT5?
Uma IBC de Santa Lúcia pode solicitar uma licença MT5?
O domínio precisa estar registrado em nome da empresa?
Os documentos precisam ser autenticados ou apostilados?
Quanto tempo a MetaQuotes leva para analisar os documentos?
A FXSUPPORT enviará a solicitação à MetaQuotes por mim?
Fontes
- How to start a brokerage business — MetaTrader 5 (MetaQuotes) (acesso em 8 de outubro de 2026)
- Purchase MetaTrader 5 and provide services to traders — MetaTrader 5 (MetaQuotes) (acesso em 8 de outubro de 2026)
- MetaTrader 4 for brokers — MetaQuotes (acesso em 8 de outubro de 2026)
- Trader KYC verification from Sum&Substance in MetaTrader 5 — MetaQuotes, 16 December 2019 (acesso em 8 de outubro de 2026)
- Frequently Asked Questions — Saint Lucia IBC Registry (acesso em 8 de outubro de 2026)
- International Business Companies Act, Cap. 12.14 — Saint Lucia (acesso em 8 de outubro de 2026)
- Notice to Registered Agents on BCs and LLCs engaging in forex business, 6 January 2023 — FSA St Vincent and the Grenadines (acesso em 8 de outubro de 2026)
- MetaQuotes presents tighter requirements for the new White Label brokers — Match-Trade Technologies (acesso em 8 de outubro de 2026)
- MetaQuotes introduces new requirements: impact on White Label solutions — Eternity Law International, 22 October 2024 (acesso em 8 de outubro de 2026)
A FXSUPPORT não é afiliada à MetaQuotes Ltd. nem aos fornecedores citados nesta página. Informações gerais, não constituem aconselhamento jurídico ou de investimento.
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Envie-nos seu pacote de documentos e o link do seu site. Revisamos a consistência de cada item, apontamos o que a MetaQuotes provavelmente questionará e dizemos o que corrigir.